[Blog]アンテナ
先日、キックの試合でKO負けしました神戸営業チームのK方であります。
（左目が少しパンダになりました…）
みなさんも相手のパンチ(?)には十分注意してください！
今回は、アンテナの重要性についてです。みなさんはアンテナと言うと、
テレビや携帯電話を連想されるでしょうが、私の言うアンテナとは″意識をする″という意味です。
営業でお客様先に訪問する際は、色々な物や起こっていること、会話などに対してアンテナを
張る（意識する）ように心がけています。
最近ですと、あるお客様を訪問した際のことですが、スタッフの方が非常に忙しくなされており、
面会の時間をとっていただくことができませんでした。
どうしようかなと思って周りを見渡してみると、別のスタッフの方が電話で予約の応対を
されているのに気付きました。かなり書き込まれた予約ノートを開き、急がしそうに
患者に応対しておられたので、
「予約の電話対応は大変ですね～」
と話し掛けると、
「ええ、そうなんですよ」
と相づちを打っていただき、最終的には責任者の方とお話することができました！
隣のスタッフの方の電話対応に気付いてなければ、せっかくの訪問が無駄に
なっていたところでした。
このようにあらゆる事に対して「バリ３」になることが大事なんだと痛感しております。
（あっ、バリ３とは携帯電話でアンテナが最大の状態のことを指します。
つい覚えたワードを使いたがるところが僕の悪い癖なのです。）
それでは本日はこれで失礼いたします。
あっ、最後にひとつだけ。（人差し指を立てながら）圏外の携帯は振っても通じませんよ。
いまだにそのような事をされている方がいらっしゃるようで。では。